Dịch vụ kém chất lượng đương nhiên sẽ phải bồi thường theo đúng thỏa thuận. Vậy làm sao đê bạn đòi quyền lợi khi thuê phải dịch vụ chuyển nhà kém uy tín?
Thật bức xúc khi bạn gặp phải những dịch vụ chuyển nhà lừa đảo, kém chất lượng, làm ăn không chuyên nghiệp, chẳng những mất tiền mà dịch vụ không ra làm sao, lại tốn thời gian của cả nhà. Đừng lo lắng vì bạn hoàn toàn có quyền lợi được bồi thường và bắt chính những công ty này phải hoàn trả vì những sơ sót do họ gây nên. Tuy nhiên, để có cơ sở đòi quyền lợi, có một vài điều mà dichvuchuyennhahanoi.com muốn lưu ý với bạn.
Làm sao để đòi quyền lợi khi thuê dịch vụ chuyển nhà kém chất lượng
Trên thị trường, rất nhiều công ty cung cấp dịch vụ chuyển nhà uy tín, chuyên nghiệp, thế nhưng cũng chính vì lợi dụng nhu cầu cao của khách hàng mà không ít công ty tự xung cung cấp dịch vụ chuyển nhà, tự chào mời với mức giá “rẻ bất ngờ” khiến khách hàng tin tưởng rồi tới khi thực hiện lại chẳng ra đâu vào đâu. Đây không phải là trường hợp hiếm gặp, bởi rất nhiều khách hàng tìm đến dichvuchuyennhahanoi.com đều than phiền rằng họ thuê phải dịch vụ lởm, và hi vọng lần này sẽ có được dịch vụ tốt hơn.
Cách 1: Phản ánh trực tiếp với công ty chuyển nhà
Đây là cách đơn giản nhất giúp bạn đòi quyền lợi khi thuê phải dịch vụ chuyển nhà kém, có thể đây là do công ty có chất lượng dịch vụ kém, hoặc do cá nhân nhân viên vận chuyển mắc lỗi, dẫn tới sơ xót trong quá trình vận chuyển, thái độ nhân viên,… Chỉ cần phản ánh trực tiếp công ty bạn sẽ được bồi thường thỏa đáng nhất.
Tuy nhiên, trong trường hợp công ty đã cố tình làm ăn chộp giật, cố tình chối bỏ trách nhiệm, đưa địa chỉ trụ sở ảo,… cũng rất khó để bạn đòi bồi thường dịch vụ. Và đây chính là nguyên nhân mà dichvuchuyennhahanoi.com luôn khuyên bạn lựa chọn cơ sở uy tín để đảm bảo sự chuyên nghiệp cũng như an toàn tài sản.
Cách 2: Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền
Đây là biện pháp cứng rắn hơn được thực hiện khi phương pháp tự thỏa thuận với công ty để đòi quyền lợi khi thuê phải dịch vụ chuyển nhà kém uy tín không được đền bù thỏa đáng. Cơ quan tiếp nhận sự việc sẽ có trách nhiệm điều tra các cá nhân, tổ chức có liên quan, để từ đó truy tố trách nhiệm từ hành chính cho tới hình sự tùy thuộc vào mức độ của những công ty đó.
Tuy nhiên, các cơ quan chức năng cũng luôn luôn nhắc nhở người dân cần hết sức cẩn trọng trước tình trạng lừa đảo dịch vụ chuyển nhà ngày một nhiều, việc thất thoát tài sản, trộm cắp, … rất dễ xảy ra. Vì thế, cách tốt nhất là lựa chọn những công ty uy tín, có quy trình làm việc minh bạch, rõ ràng, có kí hợp đồng và kiểm kê tài sản trước khi thực hiện chuyển nhà, để rõ ràng quy trách nhiệm trong trường hợp mất mát, thất thoát tài sản, tránh kiện tụng, truy tố không đáng có.